Dal 13 febbraio 2023 il servizio di live chat “INFO CIG” viene esteso anche alle aziende e intermediari con sede legale a Torino, Roma, Napoli e rispettive province. Lo ha comunicato l’Istituto con il messaggio n.520 del 03 febbraio 2023. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 15:00 alle 18:00 accedendo al link “INFO CIG” presente nella sezione contatti dell’area del cassetto previdenziale. INFO CIG permette ai lavoratori, destinatari di prestazioni di integrazione salariale o alle aziende e intermediari che hanno presentato o vogliono presentare una domanda di cassa integrazione o una domanda di autorizzazione CIGS di ricevere assistenza da un esperto in materia sia sulle prestazioni che sullo stato di lavorazione della pratica.